隐私政策 · 与第12版同期回顾
您留下的信息,威尼斯人娱乐这样使用与保管
从一封邮件咨询到一页浏览记录,哪些内容会被处理、用来做什么、保留多久,以及需要时您如何要求查询、更正或删除,下面逐条写清楚。
- 覆盖范围
- 全站栏目与客服沟通
- 最近回顾
- 第12版发布同期
- 客服邮箱
- contact@venice-horizon.com.cn
适用范围 01
这份说明讲的是威尼斯人娱乐在您访问站点、与我们通信时如何处理信息,以及您对这些信息有哪些处置办法。日常遇到最多的几种情形,都能在下面找到对应的一条。
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01.1
浏览站点。首页、品牌中心、业务中心、活动与动态、支持中心等各栏目页面上的访问,都按这份说明处理。
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01.2
与我们沟通。您发到客服邮箱的邮件、拨打的客服电话,以及其中提到的入口名称、规则编号与系统情况。
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01.3
桌面端说明内容。随安装包一同提供的说明文字,会随新版本一并刷新,适用同一套处理规则。
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01.4
另一份约定另行适用。讨论内容可否引用、使用中出现分歧如何处理,请看 使用条款。
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01.5
合作机构的主题内容。活动与动态栏目中由本地文化、餐饮与演出机构提供的部分,由该机构以自己的名义说明其处理方式。
我们收集的信息 02
信息来源只有两条路:您主动写下并发给我们,或者站点在您浏览过程中自行记录。两条路各有固定范围,不会拼成一份关于您的完整档案。
您主动提供的
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02.1
回信方式。您在邮件里留下的邮箱,或电话沟通中给出的号码,用于把结论送回给您本人。
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02.2
问题的描述。入口位置、规则编号、系统版本,以及您实际遇到的现象。例如“第12版里活动中心的规则速查在哪一栏”,这样的描述能让我们一次定位到位。
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02.3
合作垂询资料。机构名称、想做的主题方向、对接人的称呼与联络方式,用于安排一次具体沟通。
浏览中自动记录的
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02.4
访问路径。您打开过哪些栏目、从哪一条链接进来、在某一段说明上停留了多久。
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02.5
设备与系统信息。操作系统、浏览器类型与版本,用来判断桌面端安装说明是否适用于您手上的这台机器。
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02.6
大致地区。由网络归属判断的省市级范围,用于核对城市主题与节日主题的内容是否覆盖您所在的地方。
使用目的 03
每一类信息只对应下面写明的用途。若某项用途需要额外的内容,我们会先说明清楚,再请您决定是否提供。
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03.1
回复咨询。用回信方式和问题描述,把结论原路送回,必要时附上相关规则的编号,方便您回查。
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03.2
改善入口排布。看回访用户在版本说明与活动中心之间来回跳转的次数,判断哪些入口应当靠得更近、哪些说明需要重写。
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03.3
判断安装匹配。依据设备与系统信息,确认您看到的是 Windows 还是 macOS 的步骤,避免按错系统的说明操作。
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03.4
内容与活动覆盖。用大致地区判断城市主题、节日主题的专题是否与您所在地相合,减少无关推荐。
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03.5
合作对接。用垂询资料安排沟通,说明可合作的主题方向与档期,不做与主题无关的联络。
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03.6
安全与异常排查。用访问记录识别异常请求,保障站点在活动上线前后访问集中的时段仍能正常打开。
Cookie 与本地存储 04
浏览器里的一小块本地空间帮站点记住三件事。它们保存在您自己的设备上,您可以随时清除,清除后站点功能照常可用。
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04.1
必要类。维持页面之间的跳转与会话连续,让您从条款索引点进某一节时不会被打断。清除后部分栏目会重新请您选择一次。
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04.2
偏好类。记住您设置的阅读字号,以及上次看到的那一节规则,下次回来不必从头找起。
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04.3
统计类。记录各栏目的访问次数,帮助我们判断哪一段说明写得还不够清楚、需要在下一版里改写。
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04.4
清除方式。在浏览器设置中清除本站点数据,或用无痕窗口重新打开页面。若只想关掉一部分,可在浏览器中逐个查看本站点保存的条目。
保存、共享与安全 05
保存多久取决于这份信息用来做什么;分享给谁,取决于这项服务是否必须借助外部技术方才能完成。两种情况都写在下面。
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05.1
咨询往来记录。在问题处理完毕后的必要期间内保留,用于同类问题再次出现时比对结论。
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05.2
访问统计。以滚动方式保留近期记录,超出后自动汇入汇总数据,不再保留单次明细。
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05.3
合作垂询资料。在沟通结束后的合理期限内保留;若最终未达成合作,可按您的要求删除。
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05.4
共享范围。仅在完成上述用途所必需时交由技术服务方处理;收到依法提出的调取要求时按程序提供;此外不向第三方出售、出租或交换。
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05.5
保护措施。传输过程加密;内部按岗位分配最小可见范围;关键操作留下记录;定期复核可访问名单并收回不再需要的权限。
您的权利与联系方式 06
下面四项动作都可以用一封邮件发起,写清楚希望处理的范围即可。我们在工作日回复,并说明接下来会怎么做。
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06.1
查询。告诉我们您想查看哪一类信息,我们会整理后回复给您。
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06.2
更正。指出需要更新的那一条并附上正确内容,我们核对后即刻替换。
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06.3
删除。说明希望删除的信息范围,我们在确认身份后执行,并告知处理结果。
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06.4
撤回。对某一用途的同意可以随时撤回,撤回后我们停止该项处理,此前已完成的处理不受影响。
若您想先自行确认某条活动规则的原文,可在 支持中心 凭规则编号检索,多数疑问在两分钟内就能定位到对应条款。这份说明的最近一次回顾与第12版发布同期完成。